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家装旺季投诉高发 消协提醒四项注意
05-24家住山东潍坊市奎文区的陈女士日前发现,她家房子天花板吊顶出现了好几道裂缝。随后,她赶紧联系了装修公司,维修工检查后发现,像这种情况需要铲掉原有吊顶重新做,维修费用由陈女士自己承担。陈女士说,她不久前才找装修公司装...
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投诉量居高不下 家庭装修陷阱多
04-04案情一今年年初,消费者孙先生与沈阳某装修公司签订装修合同,双方约定由该公司负责孙先生住宅房屋的全包装修并承诺全部设计方案,并在今年4月前全部完成。到了4月,孙先生发现房屋装修与合同不符,存在偷工减料,并且在约定时间...
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家装旺季达人支招 高价不等于高性价比
05-05春暖花开,沉寂了一冬天的家装市场也开始红火起来。在很多人的心目当中,装修是一件很“烧钱”的事儿。如何不花或者少花冤枉钱?近日,本报特别找了几位业界的行家里手以及装修达人帮您出出主意。家装旺季达人支招装修费参...
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家庭装修和家具消费投诉多
09-25今年以来,本市新房和二手房交易量大幅上升,家庭装修及家具消费需求增加。记者从消协系统获悉,消费者对家庭装修和家具产品的投诉明显增多,成为近期的热点。本报也接到不少这方面的反映,主要反映的问题有,装修工程质量差、装...
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2019上半年消费者投诉数据发布 家具类投诉上升20.8%
11-10中消协发布的数据显示,健身服务正成为消费者投诉的重灾区,上半年,有关这方面的投诉同比增长了72.6%,家具类投诉上升20.8%。统计显示,家用电子电器类、交通工具类、日用商品类、服装鞋帽类与食品类投诉量居商品类投诉前5位;...
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装修季迎家居产品投诉高峰
02-02本站获悉,春季长春家装市场迎来装修旺季,但也同样迎来了投诉旺季。近日,记者从省工商系统12315投诉举报中心了解到,4月份,吉林省受理总量呈下降趋势,但家居用品投诉量有大幅上升趋势。根据统计显示,2015年4月份省工商系统123...
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郎朗家中装修施工半月 高分贝扰民被邻居投诉
10-31刘女士表示,此前自己多次和物业希望就装修问题与郎朗沟通,但均未果。23日下午1时许,“郎朗中国音乐工作室”就此事在微博上向刘女士致歉,并称目前已经暂停了高分贝施工。钢琴家郎朗被曝家中装修扰民23日,有网友在微博上发...
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一季度投诉6000余件!而儿童用品居首
03-09一季度全省各级消委会共受理消费投诉6000余件。 今年1-3月,全省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉6076件,其中日用商品类的投诉同比增幅,家具、厨房用品以及儿童用品的投诉占比位列前三。省消委会4月24日发布...
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六大常见纠纷引发装修投诉 十大家装投诉不予受理
03-11很多情况是由于家装公司的不负责任所致,但也有很多是由于业主的疏忽所引起的。下面小编就来一一为您盘点引起家装纠纷而引发业主投诉的几大问题。据相关部门统计,近年来家装投诉率暴涨,比较容易出现家装纠纷的有以下情况...
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10月家装消费旺季 定金消费投诉多
06-1910月份是家装消费旺季,在热火朝天的“卖”与“买”中,也迎来了消费纠纷高发期,其中关于定金引起的消费投诉不在少数。近日,张女士在连云港一家具商场的促销活动现场看好一套折后总价2.6万元的定制家具,该套家具比此前优惠1...
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装饰建材以次充好 装修纠纷是春季投诉热点
02-1226日,常州12315消费者申诉举报中心盘点今年一季度投诉情况发现,随着春夏两季装修高峰的到来,装修纠纷一跃成为消费者投诉热点。1至3月,该中心共受理15起装修类投诉,投诉类型集中在“卷款跑路、保修期维修收费、材料以次...
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中消协调查:家电产品投诉率居高不下!
02-25中消协联合10个省级消协组织在31个大中型城市开展的“家电产品质量和售后服务状况调查”显示,5类家电产品的调查故障率均在15.1%至23.2%之间。 从家电产品投诉情况看,42.6%的消费者因产品质量问题发生投诉;其...
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黄金周后家居投诉三大热点 “送货延迟”成高频词
08-15作为“金九银十”的重头戏,十一黄金周一直以来都是家居消费的集中阶段。然而,“买买买”过后,消费满意度却是几家欢乐几家愁。从今年国庆期间的12315系统受理消费投诉情况来看,家居用品类已成投诉热门。而送货延迟、节后...
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家装迎来“红五月” 装修旺季再现消费高潮
04-28虽然今年的五一假期从7天缩水为3天,但市民的装修热情丝毫不减。因为消费者比较习惯在这个季节装修,所以5月一直以来都是装修的“高消费”时段,五一期间建材市场的人流量和销售额直线飙升,将3月份以来本已很旺的装修市场推...
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2016年10种家装投诉不被受理
07-07家庭装修经常会出现一些纠纷现象,很多业主就会进行被投诉,但不是所有的投诉都是能被受理的。有哪些家装投诉不被受理呢?主要有以上10种:一、无法提供被投诉方的名称、地址的不要觉得荒唐滑稽,这种情况常见于熟人介绍的装潢...
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家装旺季来临 泛家居企业上市热情高
06-10随着85后90后步入婚嫁期,以及前期房地产市场火爆,各地区将迎来的交房高峰,加上人们观念的改变等诸多因素让家装市场随着气温的升高而进入旺季。同时,更多家装企业正加快IPO上市步伐,募集更多资金。业内人士认为,目前市场在...
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家电类居商品类投诉首位 售后质量合同仍是投诉热点
11-10近日,中国消费者协会发布了今年上半年全国消协组织受理投诉情况。分析显示,从商品类投诉来看,家用电子电器类位居投诉量首位;从服务类投诉来看,房屋装修及物业服务则占投诉量的第七位。与2018年同期相比,在投诉性质上,售后...
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上半年家居市场“淡季不淡,旺季不旺”
04-01近日,由商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的全国建材家居景气指数BHI6月份全国建材家居景气指数公布。6月份BHI为99.32,环比下降1.03点,同比下降6.41点。全国规模以上建材家居卖场6月销售额为917.8亿元,...
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家装行业投诉四宗罪
01-21市消协与天津家居商会联合开展的家装专题投诉活动日前结束。专题投诉活动期间发现家装欺骗消费者的四大问题:其一,水电改造收费存在收费价格不明、信息不对称等问题。其二,混淆“装修套餐”与“装修大包”。其三,合同预算...
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卫浴市场“鱼龙混杂”消费投诉居高不下
09-17卫浴行业品牌众多,市面上的卫浴水暖产品也是参差不齐,卫浴业的消费投诉量居高不下。1、质量存在问题陶瓷水暖卫浴,特别是坐便器在销售商店里展出的时候并没有装上试水系统,常常会有顾客买完陶瓷水暖卫浴产品回去安装后出...
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什么情况下家装投诉不受理
04-04很多时候业主过于依赖投诉,一旦发生纠纷,就会立即投诉,觉得自己的权益理应受到保护,然后,有些时候,投诉却不被受理,失灵了,这个是为什么呢?小编就给业主们普及一下,什么情况下,装修投诉不被受理,让大家能更多的维护好自己利益。...
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网购投诉量猛增50% 家用电器投诉居榜首!
02-18网购消费投诉激增四成半、关于信用卡的投诉成倍增长、英语技能培训不良商家在合同上制造多重陷阱让消费者难退款…… 昨天,省消委会发布:去年广东全省各级消委会共受理消费者投诉124747件,比2013年增长5.6%,占全国消协...
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装修旺季到来家装投诉激增 装修押金问题集中
02-13“我们想封阳台,物业还要收押金”、“我已经交了垃圾清运费,想退装修押金,物业还要扣砸墙费”……随着天气转暖,西安家装市场逐步进入旺季,华商报24小时新闻热线029-88880000接到涉及装修的投诉和咨询明显增多。其中,装修押...
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网购家具成投诉热点
02-15每年3月份的消费者权益保护日,消委会都会发布各类消费维权案例。记者了解到,家居用品类消费投诉中,以家具类为突出。其中尤以外地消费者网购家具投诉多。其次,定制家具作为近年来流行的家具类别也成为投诉高发区。据悉,网...
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家具投诉数量居高不下 选购时注意四点事项
11-19本站讯:日前,吉林省消费者协会发布了《2019年季度受理投诉情况统计分析》,数据显示,家具类投诉居高不下,占日用商品投诉的56.96%。例如,今年1月,长春市消费者宋女士投诉称,其于2018年9月1日在腾森实木家具购买了一套家具,使用...