风雅装饰披露家装“游击队”坑人手段

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      经常能在马路边看到一些蹲点等活儿的零散装修工人,人们把他们称作装修游击队。在一些新近收房的住宅小区里,常常会看到他们的身影。这些小装修门脸儿往往会打出精品装修价格超低这样诱惑性的广告来招揽顾客,他们没有营销策略,没有装修设计,但报价却比正规装饰公司低很多。在某些中低档新建小区里,这类装修游击队占有很大的市场份额,并且名正言顺地抢起品牌装饰公司的饭碗            

风雅装饰披露家装“游击队”坑人手段

阻击家装游击队

诱人的价位、关于质量保证的承诺确实能让人心动。于是有的业主图便宜,就找他们来施工。结果装修完后,问题百出,不是装饰效果不满意,就是施工质量出现问题。或者住一段时间后,出现墙面裂缝、木地板起拱等现象。而此时想起来去找工人时,游击队早打一枪换一个地方,消失得无影无踪了。            

游击队你没商量

1.以低价下套  

大多业主买了新房后,资金都比较紧张,装修预算大多吃紧。游击队正是吃准业主的这一心理,以无管理费、不用交税等理由先骗取业主的信任,以后再用小刀一点点”——拿着材料费花一部分,留一部分,对业主却说钱已用光,如不添钱,工程无法进行,此时业主只有乖乖就范。等结算时装修费用肯定要高出原报价许多。    

2.偷工减料多 以后生活埋隐患                      

所谓好货不便宜、便宜没好货,游击队的利润就是从一点一滴的施工当中抠。能省的就省,不能省的也想办法省。因为业主不懂行,即使天天盯着也没有用。工人的经验丰富,怎么做能省出钱来,他们已是历经百战  

3.材料以次充好耍手段骗业主          

同样品牌、产地和规格的材料,因为等级不同,价格往往相差很大。很多家装游击队为了多赚钱,将业主购买的好材料扣下,以同样品牌的低等级材料冒充。这种现象在装修过程中普遍存在。  

4.形势不妙就跑卷你钱没商量

这种现象十分多见,有些家装工程进展到中途,工头发现压低的总价已无法维持后面的工程,业主又不肯松口,僵持状态下,工人就会卷预付款和材料一走了之。由于这些游击队大都没有固定办公场所,业主想找也找不到。  

5.无售后服务 业主总被放鸽子

这种情况发生在游击队身上再常见不过了,就看业主的运气了。如果遇到还有点良心的施工队,装修完有问题还有人来维修。但是绝大多数游击队做的工程完工后,有毛病打电话就来修的口头承诺都是泡影,业主只能自认倒霉,自己想办法解决了。               

很多业主在装修前都会有是找游击队还是找正规装修公司的犹豫,但是对比之后,他们觉得家装正规军的收费项目太多,管理费、设计费、垃圾清运费、材料损耗费等,他们觉得钱花到这些看不到摸不着的地方有点冤枉。真的是这样吗?我们从专业的角度把正规军”和“游击队”做一下对比,你就会发现原来这些钱花得并不冤枉。         

正规军VS游击队

A 比施工质量        

a工人: 正规军:培训上岗有施工标准装饰公司把施工工艺标准做成教材,定期对装修工人进行集中的技术能力培训,培训完后还进行技能和文化水平考试,对工人进行提拔和奖励,并非流传的游击队穿上公司的衣服就摇身变成正规军。游击队:样样懂样样不行三两个人就上岗,工人一般都是全才,一个人能干好几个工种的活,有时候工程从头至尾,全是他的手艺。结果是样样都能干,样样干的都不规范。因为没有监理,施工、验收也是他一个人说了算。  

b工期: 正规军:按照合同按部就班正规公司进场时,都会编制一个施工进度表,上面有设计师、项目经理、监理的签字,每天工程进展情况都在上面的日期表中勾出。合同约定的工期,都能按时完工,如果有出入,也会有一定的赔偿。而游击队:想停就停拖延工期,根本就没有一个系统的规划,全靠不懂行的业主自己掌控。到施工旺季时,由于人力不足,很多工人都是一脚踏几只船,经常扯不开,拖延工期,要么就草草施工。  

c工艺: 正规军:不断改进精益求精正规军对施工质量都比较重视,在施工时,能采用新的工艺,整个施工过程做得尽量透明,不仅以相关规范为准绳,有实力的还自行研发新材料,研发和改进工艺并推广。游击队:跟感觉走经验主义虽然经过一段时间的历练游击队在工艺上有了进步,但是,大多数还属于学徒级别。由于没有人管理,为了增加利润,在尺寸规格上做做手脚,为多干几家而抢工应付的事情时有发生。    

B比管理                                         

如果整个施工现场像仓库,这边水泥堆着,那边又是一地的刨花;这边是铲掉原墙面的刮白,那边又是裁剪木工板的边角料;油漆、水泥、木工板也都堆放一起……这样管理混乱的工地,怎么能保证施工质量?  

a材料选择:正规军:集中采购保证质量为了保证装饰效果,正规军不会用那些已被淘汰或者有瑕疵的材料,他们的工艺精细化,为了达到设计师的设计效果,在选择材料方面尽力做到化,绝不会以次充好自砸招牌。游击队:低买高报偷梁换柱,不懂行的业主,把部分材料的采购权交到游击队手里,而往往这也是他们的获取利润点。把每平方米十几元的塑钢板说成二十几元,有的工人还将业主自己买的好材料偷梁换柱。  

b材料验收、使用:正规军:严格把控责任到人正规军对材料从进货到出货到工地,都有一个科学的流程,层层验收把关,而且所提供的材料都有相关部门的质量等级和环保等级质检报告。如果在施工中出现挪用材料现象,会对相关负责人进行严厉处罚。游击队:出现问题推脱责任游击队施工时,有的建议业主自己买材料,有的陪同业主一起买。如果买了不好的材料,或者在施工时由于手艺不好被损坏,他们就推说材料有问题,这样拖来拖去,工期延误,消耗业主精力,让业主苦不堪言。    

C比售后:和游击队谈售后,那简直是笑话。出了问题打电话的承诺根本就是空话,不是打了被挂断就是干脆关机。    

a售后年限:正规军:壹年质保终身维护,找正规军装修完毕,一般的工程都会有壹年的质保期。在质保期内工程出了问题,他们都会上门维修,有的公司还可以做室内环境检测,这些都会在正规合同中得以体现。游击队:留空号码难觅踪影游击队的招数就是打一枪换一个地方,他们做的活,能出什么样的问题,在什么时候出问题,他们心里很清楚。虽然信誓旦旦地说有问题找他,但等你找他时他已没有了踪影。  

b售后方式、态度:正规军:主动上门热诚服务,在市场竞争下,售后服务已是正规军的竞争手段之一。他们的售后服务部门会对业主做定期电话回访,如有问题会派专门人员上门解决,与业主、物业积极沟通协商进行维修。游击队:信口开河胡乱承诺,找游击队装修的业主,就别想售后问题了。通常工头会对业主做出承诺,可一旦有了问题找他们时,要么推说是因为业主使用不当,要么就说是材料有问题,有的人干脆就不理你。

C 工程监理:正规军:监理在场签字认可工人做的活好不好,监理说了算。而且每一道工序结束,监理要查看是否按照设计要求施工,所用材料是否合格、环保,施工是否符合规范要求,如果没达标,必须返工。等业主签字认可后,方能进行下一道工序。游击队:无人把关做完就过,业主是外行,就是成天站在跟前,,也看不出施工的质量问题。在没有人监理的情况下,工人往往会说没问题,我干了好多年了之类的话来给业主吃定心丸。恰恰越是这样,存在问题的可能性就越大。