八级工程质量保护-让您全程无忧

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  工程质量是客户关心的核心环节。一号家居严格实施“八级工程质量保护”,重重保障,全面提升工程品质。将设计、施工、服务纳入一体化管理系统,每个环节均制定严格的考核、验收标准,以便实现科学化统一标准、整合工程管理。

八级工程质量保护-让您全程无忧

  级:客户登记

  在见面时,设计师与客户沟通、洽谈相关装修事项,在此过程中,设计师应做好客户信息的记录。

  第二级:设计审核

  1248服务体系,是一号家居网的特色服务之一,主要内容包括:量房、两天初稿、四天全图、八人共建。

  量房:

  由设计师到客户待装修的居室进行现场勘测,并进行综合考察,以便更加科学、合理地进行家装设计。

  测量内容包括:

  (1)定量测量:测量室内的长、宽,计算出每个用途不同的房间的面积。

  (2)定位测量:主要标明门、窗、暖气罩的位置(窗户要标明数量)。

  (3)高度测量:主要测量各房间的高度。

  两天初稿:

  在测量完毕后,根据测量结果与业主的要求,再结合自身专业合理的建议,设计师在两天之内完成平面设计方案。

  四天全图:

  与客户沟通后,再修改完善平面设计方案,同时完成标准设计方案及相关预算,经由客户确认后,终确定终设计方案。

  八人共建:

  在一号家居,设计方案并不是由一人单独完成,而是由具备专业能力的八位设计师综合个人的专业能力,再结合业主的需求,终商定设计方案。

  第三级:设计师全程跟踪服务

  一号家居的设计师全程跟踪装修前中后事项,以此确保装修质量,给业主一个满意的家。

  设计师在装修前与业主沟通,了解业主需求;再与业主共同确定方案设计;在装修所需选材的购买事项钟,设计师全程陪同业主选购,并给予业主专业的建议;在装修之时,保护工程、水电工程、瓦工工程、木工工程、油漆工程、安装工程及完工工程这七大工程施工时,设计师将全程跟踪,确定施工到位;在完工后,设计师提供家居搭配方案,为客户美化终的装修效果。

  第四级:双方实施质量认证制度

  在装修施工中,设计师全程跟踪装修七大工程,其中包括:保护工程、水电工程、瓦工工程、木工工程、油漆工程、安装工程及完工工程,步步确认是否到位,以保证施工质量与成效,均符合鲁班工艺施工标准。

  第五级:工程监理巡回检查

  在装修施工中,工程监理每周两到三次到工地进行巡回检查,再三确保施工工艺符合鲁班工艺施工标准。

  附鲁班工艺施工标准:

  保护工程:明确标示施工标准线;安全设备摆放到位;涂刷地固防止地面空鼓;采用保护膜保护门窗。

  水电工程:电路连接器有效防止电路短路、漏电;5根以上线管必须预留2CM间距;交叉处采用防静电纯铝膜缠绕30CM;强电线必须分色施工。

  瓦工工程:地砖不允许有崩瓷现象;卫生间墙砖必须压地砖;卫生间墙体达1.8M。

  木工工程:轻钢龙骨吊顶,螺丝间距不大于20CM;石膏板接口处留2-5MM,防止乳胶漆施工后开裂;轻钢龙骨吊顶副龙间距应在40*40CM以内。

  油漆工程:粘贴网格布时进行胶水滚刷;钉眼修补颜色与面板色一致;混水漆终一遍面漆需进行喷漆处理;严禁用滑石粉或腻子粉找平,以免造成开裂脱落。

  安装工程:橱柜洁具等四周玻璃胶到位;墙砖填缝饱满,无松动;室内所有下水畅通、接头牢固;室内保洁符合竣工要求。

  第六级:工程部经理抽检

  工程部经理在这六大装修工程中,抽检其施工质量是否符合鲁班工艺施工标准,如若有一项不符合,砸掉重做。

  第七级:监察队进行项目检查

  由公司管理层组成监察队对在施工过程进行综合项目检查,确保工程施工质量符合鲁班工艺标准,如若有一项不符合,砸掉重做。

  第八级:客服服务部进行电话回访

  在全部工程完工后,客户服务部进行电话回访,看业主对于整个装修过程及装修成果是否满意,如若不满意,砸掉重做。